安心の品質管理とサポート

安心の品質管理

日本規格への対応

日本規格

日本仕様としての商品開発や、日本の法律である電波法に則り技適認証の取得、
日本語取扱説明書、HPの商品案内、ユーザーマニュアルの用意、電化製品には一年保証サービスを付けて販売を行っています。

入出荷時の検品体制

検品体制

TJC独自のチェックリストにて実施。外部委託ではなく、自社中国工場でのキッティング、徹底した検品体制。日本提携物流拠点にて倉庫への入庫に再度検品を実施。安心の商品管理・発送を実施。

サポート体制

サポートポリシー

ご購入前の製品に関するご質問、ご購入後のお困り事の解決はもちろん、便利な使い方のご紹介など、お客様にFanファンになっていただけるよう心がけております。

品質向上施策

お客様からのお問い合わせについて当社だけでは解決できない場合、弊社スタッフがメーカーの担当者に直接確認を行い、スピーディーかつ正確な情報で対応できるよう心がけています。

製品の使用方法から価格、ご注文方法の手順のご案内まで承ります。
TEL:050-2018-0091 平日9:00~17:00(祝祭日・弊社休日を除く)