無題ドキュメント

年末年始の営業について
誠に勝手ながら2016年12月30日(金)から2017年1月4日(水)まで配送業務を休業とさせて頂きます。2017年1月5日(木)より順次発送させて頂きます。

 
利用案内

@営業時間について
平日10時〜17時(休業日:土曜・日曜・祝日)  
※17時以降のお問合せにつきましては翌営業日の受付となります。
 予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

●クレジットカード決済、コンビニ決済
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●銀行振込
・ご注文完了後、合計金額を弊社指定口座へお振込みください。
・お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・商品のお取り寄せ、発送はご入金確認後となります。
・注文名義と振込名義が異なる場合は、注文画面の備考欄へその旨ご記入ください。

●掛取引(法人・個人事業主向け)
・株式会社ラクーンが提供する法人向け決済サービス「Paid(ペイド)」掛取引に対応しています。

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通常の送料について(StarQオンライン会員様以外)
・日本全国一律\648(税込)

消費税は8%になります。

商品の特性上、食品については、お客様のご都合(キャンセル連絡なし、ご注文の入力間違い)による交換・返品はご容赦ください。

以下の場合は、交換・返品を承ります。
・商品お届け後3日以内(土日祝を除く)に問い合わせフォームよりご連絡ください。
・着払い(送料を当方負担)でお送りください。

1)届いた商品がご注文の内容と異なる場合。
 (場合によっては差額返金など、ご相談させていただきます)
2)届いた商品がご注文の数量と異なる場合。
 (場合によっては差額返金、追加発送など、ご相談させていただきます)
3)配達に由来する、汚れ、キズ、破損等がある場合。
  良品との交換、もしくは商品代金を返金させていただきます。

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